Perguntas
Frequentes :
Encontre as respostas para perguntas frequentemente feitas por nossos clientes :
Oferecemos aulas para todos os níveis, desde iniciantes até esquiadores avançados, bem como clínicas técnicas, preparações para testes técnicos/BASI, aulas de fora de pista e saídas com esquis de montanha. Acompanhamos você também durante suas viagens ao exterior (tarifas sob consulta).
As crianças podem começar as aulas de esqui a partir dos 3 anos. Aconselhamos você a nos contatar por telefone para agendar várias sessões privadas de menor duração para iniciar seus pequenos.
Para garantir atenção personalizada, mantemos uma proporção máxima de instrutor para aluno de 1 para 8. Lembramos também que praticamos uma tarifa única para 1 a 6 alunos. Acima disso, será solicitada uma taxa adicional.
Use roupas adequadas para o clima: uma camada respirável, uma segunda camada quente e uma terceira camada impermeável. Vista bem suas crianças, pois elas regulam a temperatura menos eficazmente que os adultos. Você precisará de: luvas, óculos de esqui e protetor solar. O equipamento de esqui pode ser alugado no local em várias lojas da estação de esqui.
Você pode reservar uma aula de esqui online através do nosso site ou por telefone.
Oferecemos uma política de cancelamento flexível. As taxas de reserva pagas no momento da reserva não são reembolsáveis, a menos que seja apresentado um certificado (por exemplo, atestado médico).
- Plus de 30 jours avant le cours : Remboursement intégral.
- Entre 30 et 21 jours avant : Remboursement à 50%.
- Moins de 21 jours avant : Aucun remboursement (sauf cas de force majeure avec justificatif).
2. Força Maior
Em caso de condições meteorológicas extremas, doença ou lesão (com atestado médico), ou outras circunstâncias excepcionais, oferecemos a possibilidade de remarcar a aula para uma data posterior ou um reembolso parcial, dependendo das condições.
3. Cancelamento por Vision Ski Instructors
No improvável caso de termos que cancelar uma aula devido a condições meteorológicas desfavoráveis ou outros motivos além do nosso controle, comprometemo-nos a:
- Oferecer a remarcar a aula para uma data posterior que convier ao cliente.
- Fornecer um reembolso total se a remarcar não for possível.
5. Modificações de Reserva
Modificações de reserva são possíveis sem custos até 48 horas antes do início da aula, sujeito à disponibilidade.
Em caso de condições meteorológicas desfavoráveis, reservamo-nos o direito de cancelar ou adiar as aulas por motivos de segurança. Os clientes serão informados o mais rápido possível.
Sim, nossas instrutoras falam vários idiomas, incluindo francês, inglês, italiano e espanhol.
Formulário de Contato:
Pronto para deslizar? Entre em contato conosco para uma aventura de esqui inesquecível!
Vision Ski Instructors
Somos uma pequena equipe de instrutoras apaixonadas
Estamos à sua completa disposição para responder a todas as suas perguntas e organizar suas aulas de acordo com suas necessidades e desejos.
Questions Fréquentes :
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