Wij bieden een flexibel annuleringsbeleid. De reserveringskosten die bij boeking zijn betaald, zijn niet-restitueerbaar tenzij er een certificaat (bijv. medisch certificaat) wordt overlegd.
- Annulering meer dan 48 uur voor aanvang van de les: Volledige terugbetaling van het betaalde bedrag.
- Annulering tussen 24 en 48 uur voor aanvang van de les: 50% terugbetaling van het betaalde bedrag.
- Annulering minder dan 24 uur voor aanvang van de les: Geen terugbetaling, tenzij in geval van overmacht (met ondersteunende documentatie).
2. Overmacht
In geval van extreme weersomstandigheden, ziekte of letsel (met medisch certificaat), of andere uitzonderlijke omstandigheden, bieden wij de mogelijkheid om de les te verplaatsen naar een latere datum of een gedeeltelijke terugbetaling, afhankelijk van de omstandigheden.
3. Annulering door Vision Ski Instructors
In het onwaarschijnlijke geval dat wij een les moeten annuleren vanwege ongunstige weersomstandigheden of andere redenen buiten onze controle, verbinden wij ons ertoe:
- Een verplaatsing van de les naar een latere datum die de klant schikt aan te bieden.
- Een volledige terugbetaling aan te bieden als verplaatsing niet mogelijk is.
5. Wijzigingen van Reservering
Wijzigingen van reserveringen zijn zonder kosten mogelijk tot 48 uur voor aanvang van de les, onder voorbehoud van beschikbaarheid.