Veelgestelde
vragen :
Vind de antwoorden op veelgestelde vragen van onze klanten:
Wij bieden lessen voor alle niveaus, van beginners tot gevorderde skiërs, evenals technische clinics, voorbereidingen op technische tests/BASI, off-piste lessen en tochten met toerski's. Wij begeleiden u ook tijdens uw reizen naar het buitenland (tarieven op aanvraag).
Kinderen kunnen vanaf 3 jaar beginnen met skilessen. Wij adviseren u om ons te bellen om meerdere privélessen van kortere duur te plannen om uw kleintjes te initiëren.
Om persoonlijke aandacht te garanderen, handhaven wij een maximale instructeur-leerling ratio van 1 op 8. Wij herinneren u eraan dat wij een uniforme tarief hanteren voor 1 tot 6 leerlingen. Boven dit aantal zal een toeslag worden gevraagd.
Draag kleding die geschikt is voor het weer: een ademende laag, een warme tweede laag en een waterdichte derde laag. Kleed uw kinderen goed aan, want zij reguleren hun temperatuur minder goed dan volwassenen. U heeft nodig: handschoenen, skibrillen en zonnebrandcrème. Ski-uitrusting kan ter plaatse worden gehuurd in de verschillende winkels van het skigebied.
U kunt een skiles reserveren via onze website of per telefoon.
Wij bieden een flexibel annuleringsbeleid. De reserveringskosten die bij boeking zijn betaald, zijn niet-restitueerbaar tenzij er een certificaat (bijv. medisch certificaat) wordt overlegd.
- Plus de 30 jours avant le cours : Remboursement intégral.
- Entre 30 et 21 jours avant : Remboursement à 50%.
- Moins de 21 jours avant : Aucun remboursement (sauf cas de force majeure avec justificatif).
2. Overmacht
In geval van extreme weersomstandigheden, ziekte of letsel (met medisch certificaat), of andere uitzonderlijke omstandigheden, bieden wij de mogelijkheid om de les te verplaatsen naar een latere datum of een gedeeltelijke terugbetaling, afhankelijk van de omstandigheden.
3. Annulering door Vision Ski Instructors
In het onwaarschijnlijke geval dat wij een les moeten annuleren vanwege ongunstige weersomstandigheden of andere redenen buiten onze controle, verbinden wij ons ertoe:
- Een verplaatsing van de les naar een latere datum die de klant schikt aan te bieden.
- Een volledige terugbetaling aan te bieden als verplaatsing niet mogelijk is.
5. Wijzigingen van Reservering
Wijzigingen van reserveringen zijn zonder kosten mogelijk tot 48 uur voor aanvang van de les, onder voorbehoud van beschikbaarheid.
In geval van ongunstige weersomstandigheden behouden wij ons het recht voor om lessen te annuleren of uit te stellen om veiligheidsredenen. Klanten zullen zo snel mogelijk worden geïnformeerd.
Ja, onze instructeurs spreken meerdere talen, waaronder Frans, Engels, Italiaans en Spaans.
Contactformulier:
Klaar om te glijden? Neem contact met ons op voor een onvergetelijk ski-avontuur!
Vision Ski Instructors
We zijn een klein team van gepassioneerde instructeurs.
We staan volledig tot uw beschikking om al uw vragen te beantwoorden en uw lessen volgens uw behoeften en wensen te organiseren.
Questions Fréquentes :
Vind de antwoorden op veelgestelde vragen van onze klanten: